深圳市博譯興翻譯有限公司
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深圳市博譯興翻譯有限公司是經(jīng)工商行政管理部門(mén)登記注冊,總部設在深圳,致力于為全球客戶(hù)提供多語(yǔ)言解決方案的大型專(zhuān)業(yè)翻譯公司。
● 我們的優(yōu)勢:
深圳市博譯興翻譯有限公司憑借10多年的專(zhuān)業(yè)翻譯行業(yè)經(jīng)驗,完善的翻譯流程以及嚴格的翻譯質(zhì)量控制標準和售后服務(wù)體系,為全球客戶(hù)提供高效率和高質(zhì)量的翻譯服務(wù),深受客戶(hù)好評和青睞,樹(shù)立了良好的信譽(yù)和口碑,極大地提升了博譯興翻譯品牌知名度,成為中國翻譯界乃至世界翻譯行業(yè)的當先翻譯公司之一。
● 我們的客戶(hù):
截至目前,深圳市博譯興翻譯有限公司已為2000多家公司及事業(yè)單位和個(gè)人提供了翻譯服務(wù),國內以及全球知名客戶(hù)包括Microsoft、IBM、Siemens、VOLVO、GM、 Panasonic、三星、索尼、中國銀行、聯(lián)想、招商銀行、華為、比亞迪、用友軟件、中國電信,中國移動(dòng)等企業(yè)。
● 我們的團隊:
深圳市博譯興翻譯有限公司擁有的審譯和經(jīng)驗豐富的譯員團隊,包括經(jīng)驗豐富的IT編輯、排版工程師以及具有豐富實(shí)踐與大型翻譯項目管理經(jīng)驗的客服行家,我們的全職專(zhuān)業(yè)譯員以及兼職譯員達近千人之眾,遍及世界各地,是我們?yōu)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)翻譯服務(wù)的深厚資本和專(zhuān)業(yè)的承諾與保證。
成為全球譯界當先的翻譯服務(wù)提供商。
品質(zhì)管理
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翻譯責任重于泰山。 每一份譯文,都是對原文的準確詮釋?zhuān)彩菍χ型馕幕纳鷦?dòng)傳播。對于翻譯員,靈魂深處對譯文的責任與重視是基礎與前提;而作為一個(gè)翻譯公司,怎樣去發(fā)掘、培養、管理這些可貴的翻譯人才則是翻譯公司永恒的追求與使命。
翻譯過(guò)程程序化、規范化,將項目管理的理念融入翻譯行業(yè),也便成了翻譯公司發(fā)展與進(jìn)步的命脈與動(dòng)力。
深圳博譯興翻譯公司所有的員工,正朝著(zhù)這一使命在不斷努力,不斷前行。
項目管理經(jīng)驗也成了博譯興成功經(jīng)驗的組成部分。
翻譯質(zhì)量控制流程:
1、定單確立
客戶(hù)配合:在前期溝通中,請透徹、準確表述您的文件用途,對翻譯員資質(zhì)的要求以及格式、注意事項或提供固定專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
客服專(zhuān)員:客服專(zhuān)員則會(huì )將您的要求與意圖準確表達給項目管理負責人;
雙方通過(guò)面談、電子郵件或電話(huà)等方式進(jìn)行溝通,針對翻譯項目和翻譯要求進(jìn)行協(xié)商,并簽定合作協(xié)議。
2、項目分析
翻譯定單確立后,項目經(jīng)理通覽原文,初步確定譯文風(fēng)格、統一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、排版格式。針對客戶(hù)的資料,組建翻譯項目組,并對項目組成員進(jìn)行必要的技術(shù)指導與培訓。
結合每位譯員的優(yōu)勢領(lǐng)域與翻譯速度,合理分配翻譯任務(wù)。
3、項目實(shí)施
確立項目翻譯小組后,翻譯部組員會(huì )共同完成對稿件的分析,術(shù)語(yǔ)統一,詳細的翻譯計劃,然后實(shí)施具體的翻譯操作。
4、輔助配合
翻譯項目進(jìn)行過(guò)程中,就翻譯員提出的疑問(wèn),客服專(zhuān)員會(huì )保持與客戶(hù)的溝通,以達到更有效的理解與解決疑問(wèn)。
項目經(jīng)理協(xié)調整個(gè)翻譯,實(shí)時(shí)與譯員交流與磋商,協(xié)助譯員解決翻譯過(guò)程中出現的各種難點(diǎn)、疑點(diǎn)等,并監督整個(gè)翻譯過(guò)程的實(shí)施,以確保翻譯的質(zhì)量、效率、語(yǔ)言風(fēng)格以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的統一性。
5、審核與校對
公司建立了嚴格的審核制度。完成翻譯任務(wù)后,譯員進(jìn)行“自檢”與“互檢”,然后提交項目經(jīng)理。
終將由某個(gè)語(yǔ)種、某個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)審校員進(jìn)行終審,對翻譯詞匯進(jìn)行修飾、潤色,以達到翻譯的完善與流暢,體現專(zhuān)業(yè)水準。
6、編輯排版
排版部門(mén)會(huì )根據客戶(hù)的具體排版要求,就文字、圖形、表格等進(jìn)行 終排版。出現中文,外文的排版習慣差異,我們會(huì )提前與客戶(hù)溝通協(xié)調,以保證稿件排版完全規范化。
如客戶(hù)有印刷要求,我們也可以提供一站式排版服務(wù)。
7、翻譯提交
客服專(zhuān)員提交翻譯成品,按客戶(hù)方便的方式進(jìn)行傳送。大型項目,我們將提供同城免費送件服務(wù)。
8、客戶(hù)反饋
翻譯成品遞交后,由客戶(hù)進(jìn)行審核。對于客戶(hù)提出的疑問(wèn),我們會(huì )書(shū)面或電話(huà)解答。
對于修改意見(jiàn)與建議,我們會(huì )認真分析并修改,并及時(shí)反饋給譯員,以提高項目組的整體翻譯水平為下一次合作服務(wù)。
保密聲明
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深圳市博譯興翻譯公司實(shí)行嚴格的保密制度,在每一個(gè)項目開(kāi)始進(jìn)行前會(huì )與客戶(hù)簽訂保密協(xié)議,并在稿件翻譯實(shí)施過(guò)程中嚴格執行該保密協(xié)議,必要時(shí),可采用限制所有參與人員只接觸與他們工作有關(guān)的文件的辦法,以使客戶(hù)的利益不受侵害。
1、 商業(yè)機密
商業(yè)秘密,是指涉及客戶(hù)的全部技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于產(chǎn)品的制作方法、技術(shù)、工藝、數據、程序、設計,客戶(hù)名單,貨源情報,營(yíng)銷(xiāo)計劃,合同,經(jīng)營(yíng)決策等信息,均屬保密內容。不屬于上述內容,但客戶(hù)明確要求保密的信息資料也屬保密內容。
2、 隱私權
尊重客戶(hù)的隱私權是我們提供翻譯服務(wù)的基本原則。博譯興鄭重承諾,您向本公司提供的任何個(gè)人或公司信息,本公司相對不會(huì )以任何方式泄露給第三方。我們所搜集您的信息,僅是為更好地聯(lián)系您,為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、 內部保密控制
? 任何項目涉及人員不得與任何同本項目資料中有關(guān)的其他第三方機構或個(gè)人直接或間接聯(lián)系。
? 任何項目涉及人員不得向任何人透漏有關(guān)本項目的任何信息。
? 項目完成后,必須將所有資料(客戶(hù)所提供的原始資料及翻譯譯文初稿)返還客戶(hù)。
? 項目結束后,應根據客戶(hù)要求將其所保存的所有有關(guān)該項目資料的電子文檔徹底刪除。
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